Kundfakturor

Fakturor från Region Jämtland Härjedalen ska betalas till fakturans angivna bankgirokonto. Men vi kan också erbjuda e-faktura (se information nedan), och autogiro. Autogiro begärs i egen internetbank.

För faktura som inte betalts på förfallodatum skickas påminnelse. Påminnelse skickas från Visma Collectors och det är de som besvarar frågor från kund. Vi tar ut lagstadgad påminnelseavgift fn.60 kr samt eventuell dröjsmålsränta tas också ut.

När även påminnelsen förfallit skickas inkassokrav och lagstadgad inkassokostnad tas ut, fn. 180 kr.

Om skulden går vidare till Kronofogden tas avgift på 680 kr och vid eventuell utmätning tillkommer ytterligare 600 kr

Om du fått en faktura från Region Jämtland Härjedalen som du anser är felaktig kan du bestrida den. Det gör du genom att ringa telefonnumret till avdelningen som framgår av fakturan.

Ett eventuellt bestridande bör vara Region Jämtland Härjedalen tillhanda senast 15 dagar efter fakturadatum. Din faktura granskas och om den är felaktig, korrigeras detta.

E-faktura från Region Jämtland Härjedalen

Vill du slippa pappersfakturor eller har tröttnat på att skriva in långa OCR-nummer vid betalning? Då kan e-faktura vara något för dig.

Vad är e-faktura (elektronisk faktura)?
En e-faktura skickas till dig via din internetbank. Fakturan kan du se i internetbanken och den ser ut precis som en pappersfaktura.

Får jag pappersfaktura?
Nej, när du anmält dig till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura.

Vilken information får jag på e-fakturan?
E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

Kan jag kombinera en e-faktura med autogiro?
De större bankerna erbjuder ett alternativ till autogiro som heter autobetalning. För mer information om detta kontakta din internetbank.

När betalas en e-faktura?
När du har godkänt din e-faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

När får jag e-fakturan?
E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag byter bank?
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?
För allmänna frågor angående e-faktura kontaktar du din internetbank.

REGION JÄMTLAND HÄRJEDALEN

Postadress: Box 654, 831 27 Östersund
Fakturaadress: Box 910, 831 29 Östersund
E-post: region@regionjh.se
Telefon: 063-14 75 00 (växel)
O
rg. nr: 232100-0214